Grand Hotel Viljandissa on nykyaikainen 80-paikkainen konferenssikeskus ja 12-paikkainen kokoussali, jossa on tarvittava audio-videotekniikka sekä langaton Internet-yhteys. Ajoneuvojen pysäköintiä varten hotellissa on videovalvonnalla varustettu pysäköintialue.